小程序本身依附微信而生，但是又與公眾號有所不同，小程序不能主動打擾客戶，只能通過營銷吸引客戶進入。相信大多數(shù)商家一開始運營的時候都有疑問，為什么別人的小程序單量那么多，自己的單量卻寥寥無幾。

小程序與公眾號、微商城相對比，其本身是有很大優(yōu)勢的，流量大、入口多、即用即走無需下載、功能全面、頁面流暢等。所以只要掌握了小程序的運作方法，運營起來也就更輕松！

怎么獲取流量

小程序本身的流量是非常巨大的，且入口多達(dá)幾十種，所以流量非常容易獲取，但我們的目的不能僅僅是獲取流量，而是獲取固定流量、精準(zhǔn)用戶。

各大節(jié)假日是做營銷活動的最好時機，通過對自己小程序的定位，進行精準(zhǔn)營銷，以達(dá)到獲取流量的目的。

小程序流量來源的最大渠道便是附近的小程序、最近使用和搜一搜等幾類入口，所以在營銷活動的初期就要做好推廣的前期工作，讓用戶一到達(dá)小程序頁面就被吸引住，才能獲取到單個用戶的附近流量。

小程序的推廣同時也可以結(jié)合公眾號、微信群等進行。公眾號文章中可以掛上小程序快捷入口，且公眾號直接推送小程序的功能也正在進行測試。而微信群本就是小程序流動的最大渠道，通過群內(nèi)互推可以接收到很多新流量。

怎么留存客戶

流量獲取容易，但沉淀、留存住用戶卻難。所以在吸引到流量用戶后要及時進行維護，比如“社群運營”，適用于客戶群廣人力卻不足的商家，可以用最少的人力、時間留存住最多的客戶。

只單單通過“社群運營”當(dāng)然極難留存住客戶，所以時常得有能吸引“老客戶”的活動才行，例如群內(nèi)專屬折扣、新品試用、產(chǎn)品動態(tài)等，讓社群內(nèi)的用戶感受到被重視。

其次我們小程序的首頁也要做得大方得體，主推產(chǎn)品可以放在首頁中心位置讓客戶能一眼看見。

線下門店與線上商城也可以同時進行營銷，線下可以用專屬的小程序二維碼將用戶流量引到線上商城；商城也可以用活動將客戶引到門店，進行客戶轉(zhuǎn)化，最大概率去留存住客戶。

怎么產(chǎn)生客戶裂變

常見的用戶裂變方法是很多的，拼團、砍價、滿減的活動裂變；朋友圈、群聊的社群裂變等都可以在短期內(nèi)進行大量裂變，但這類營銷方式對于活動本身也有很大要求，需要符合自身推廣人群且活動方式也要進行大量規(guī)劃。

最常見的用戶裂變便是互推。在老客戶維護得很好的前提下，在產(chǎn)品預(yù)熱時通過一些營銷小活動讓老客戶主動為我們推廣店鋪商品，使之輻射到老客戶的周邊客戶群。

朋友圈裂變則主要是通過公眾號文章推廣、活動營銷的基礎(chǔ)上進行裂變。用戶在分享文章到朋友圈或轉(zhuǎn)發(fā)活動詳情時讓更多人看到，形成用戶裂變。

作為小程序第三方開發(fā)的振易科技，擁有專業(yè)技術(shù)團隊，注重用戶和商家體驗上的細(xì)節(jié)打磨。如需微信小程序開發(fā)可聯(lián)系振易科技13544594583（微信同號）。